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FAQ (자주하는 질문)
Q13.교환/반품 기간이 어떻게 되나요? (접수방법 안내 참고) |
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Date : 2019.09.02 15:26:36
Name : 관리자
Hits : 466
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A.교환/반품 기간은 상품 수령 후 7일 이내에 연락 후 접수해주세요.
임의로 반품을 하시면 반품이 불가합니다. [교환/반품 접수방법] 예시)배송 중 제품이 파손되어 왔습니다. A. 제품이 파손되어 받으신 경우, 제품 사진 또는 영상을 촬영하여 B. 문자전용번호 010-9453-0108으로 교환요청을 부탁드리며, C. 파손/교환일 경우 사진을 먼저 접수 해주셔야 고객센터 확인이 빠르게 가능합니다. D. 고객센터에서 사진접수를 확인후 순차적으로 연락드립니다. 사진이 접수가 아닌 단순 변심일 경우 제품 구매정보 확인 후 (구매자, 연락처, 제품명, 구매일자) 고객센터 031-366-0180, 032-574-0108으로 연락 주시면 상담원의 안내를 받으실 수 있습니다. (문자전용 번호의 경우 통화가 불가합니다.) |
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2019.09.02 |
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